近期,神州信息聯(lián)合中國信通院、阿里云、騰訊云、華為、金篆信科等單位在2023(第六屆)金融科技產(chǎn)業(yè)大會(huì )上共同發(fā)布了《砥礪深耕,華章日新—2023年金融業(yè)信息技術(shù)轉型升級白皮書(shū)之核心下移篇》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“白皮書(shū)”)。神州信息金融技術(shù)部總經(jīng)理張勁、阿里云新金融事業(yè)部副總經(jīng)理宋勇、華為數字金融軍團分布式新核心業(yè)務(wù)總經(jīng)理韓滿(mǎn)接受金融電子化、經(jīng)濟日報、科技日報等媒體的專(zhuān)訪(fǎng)。
(以下為金科對話(huà)第八期-媒體專(zhuān)訪(fǎng)的部分內容實(shí)錄)
金融電子化:白皮書(shū)發(fā)布有什么重要意義?
其實(shí)我們在實(shí)踐的過(guò)程中,發(fā)現很多客戶(hù)包括我們自身也在不斷總結金融信息化的一些關(guān)鍵要素,尤其在最近的這一年多里,去年5月份監管有了關(guān)于核心下移的重要要求,我們和華為、阿里在內的廠(chǎng)商,也一直在探索金融信創(chuàng )的本質(zhì),包括核心下移的一些最佳實(shí)踐。
【神州信息金融技術(shù)部總經(jīng)理 張勁】
金融電子化:金融數字化轉型都經(jīng)歷了哪些階段?
在過(guò)去的40年里,我們隨著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的不斷的豐富和開(kāi)展,我們阿里曾經(jīng)發(fā)過(guò)一本白皮書(shū),我們把銀行整個(gè)IT系統演進(jìn)和迭代的過(guò)程做了總結,把它分成4個(gè)階段,包括單機時(shí)代、聯(lián)機聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大數據集中時(shí)代,和目前所在的分布式和云原生的時(shí)代。
我舉個(gè)例子,以前轉賬可能要半個(gè)月,現在是實(shí)時(shí)秒到?;阢y行業(yè)務(wù)的效能和銀行業(yè)務(wù)豐富度大幅提升,同樣業(yè)務(wù)的大幅提升也帶來(lái)了新的問(wèn)題,就是數據業(yè)務(wù)交易量,包括業(yè)務(wù)交易的復雜性大幅的提升。
【阿里云新金融事業(yè)部副總經(jīng)理 宋勇】
經(jīng)濟日報:數字化轉型的各個(gè)階段有哪些難點(diǎn)?
我覺(jué)得金融數字化轉型也經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一個(gè)階段,過(guò)去大家談數字化轉型的時(shí)候,更多是把它當成信息化的事,覺(jué)得數字化轉型無(wú)非就是業(yè)務(wù)系統要做一些升級改造,新開(kāi)始還是懵懂的狀態(tài)。
第二階段是認可,數字化轉型它不僅僅是科技的事,大家發(fā)現每個(gè)行再去談數字化轉型的時(shí)候,都把它上升到行級高度。
第三個(gè)階段其實(shí)是最難的,因為很多事都是知易行難,有了數字化轉型的想法,有了這樣的規劃時(shí),在落地過(guò)程中就會(huì )發(fā)現,有組織的問(wèn)題,有人員的問(wèn)題,有預算的問(wèn)題,還有技術(shù)的問(wèn)題。
【神州信息金融技術(shù)部總經(jīng)理 張勁】
零壹財經(jīng):數字化轉型過(guò)程中,銀行需要做什么?
整個(gè)在做數字化轉型的過(guò)程中,我們不僅要幫銀行做數字化轉型,還要給銀行賦能。在這個(gè)過(guò)程中,金融機構的一把手也要有耐心來(lái)看到整體的進(jìn)步,因為既然要做轉型,它不是一蹴而就的,還需要有周期,在這個(gè)周期過(guò)程中,廠(chǎng)商提供的能力是一個(gè)新的架構,銀行的科技人員包括業(yè)務(wù)人員,也要去學(xué)習更新現有的知識結構、知識框架,這樣才能夠讓分布式架構轉型的成果,幫助銀行更好的支撐它整個(gè)業(yè)務(wù)的敏捷和創(chuàng )新。
【華為數字金融軍團分布式新核心業(yè)務(wù)總經(jīng)理 韓滿(mǎn)】
科技日報:銀行數字化轉型過(guò)程中的痛點(diǎn)有哪些?
痛點(diǎn)有幾個(gè)層面,第一層面是說(shuō)整個(gè)銀行的發(fā)展特別關(guān)注數字化轉型,大家是有共識的,大家現在不會(huì )說(shuō)數字化轉型就是一個(gè)放在紙上大家去宣讀的,但是重視不代表能夠很好的駕馭,現在很多銀行已經(jīng)很重視了,而且也有了關(guān)于銀行數字化轉型的三年、五年的規劃,但是在實(shí)際的落地執行過(guò)程中發(fā)現好的規劃如何有效的落地,這是一個(gè)痛點(diǎn)。
另外一個(gè)痛點(diǎn)就是銀行整個(gè)科技發(fā)展中,它的架構已經(jīng)到了一個(gè)調整的階段,剛才宋總其實(shí)也提到了,整個(gè)過(guò)去的傳統架構,集中式的方式,我們現在已經(jīng)有了很多新的技術(shù),像大家現在特別關(guān)注云技術(shù)、分布式技術(shù),甚至AIGC技術(shù),怎么在架構上更好的發(fā)揮作用,像我們現在很多客戶(hù)也關(guān)注講的很熱的智算,究竟我們從傳統的計算到新的智算,它架構上會(huì )有什么樣的變化,是需要去考慮的。
第三塊就是應用的創(chuàng )新現在已經(jīng)踐行,大家都知道我們過(guò)去銀行有對公業(yè)務(wù)、對私業(yè)務(wù),很多銀行尤其傳統銀行可能對公業(yè)務(wù)更多,現在都想借鑒。但是我們還有大量中小型銀行,他們的科技力量比較薄弱,可能只有兩三百人的科技力量,甚至很多客戶(hù)的科技力量可能才不到100人,這種情況下,怎么能夠利用現有的科技人員去提升,需要去利用包括像神州信息、華為、阿里等廠(chǎng)商和服務(wù)商幫助提升能力。再靠別人也得靠自己,首先依靠廠(chǎng)商能力提高自身能力,同時(shí)也補充他現在的不足,綜上來(lái)講,在咨詢(xún)規劃上落地性、架構轉型變化、應用創(chuàng )新的發(fā)展、人才的提升,都是目前我們看到的金融行業(yè)在整個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展和科技發(fā)展中所面臨的一些痛點(diǎn)。
【神州信息金融技術(shù)部總經(jīng)理 張勁】
和訊:銀行企業(yè)如何使用大模型提升整體效率?
對于企業(yè)來(lái)說(shuō),可以很好的利用大模型來(lái)提升生產(chǎn)效率,比如智能客服、智慧營(yíng)銷(xiāo)、智慧運營(yíng)也可以幫助企業(yè)來(lái)提升效率。說(shuō)到挑戰,其實(shí)AI也會(huì )給我們帶來(lái)很多挑戰,在數據的質(zhì)量以及合規上,我們在使用大模型的過(guò)程中,也要對這一塊做一定的基礎性工作,來(lái)讓大模型更好的提升我們的生產(chǎn)效率。
另外在數據質(zhì)量上,我覺(jué)得現在包括金融機構,在數據這一塊其實(shí)還沒(méi)有用到很好,剛剛張總包括宋總也提到,當今銀行一方面是在做大的核心改造,另外就是數據,現在大行可能會(huì )稍微好一點(diǎn),但是在很多中小機構,當前還存在著(zhù)各種各樣的問(wèn)題,它的數據的維度可能還比較少,大行可能已經(jīng)有幾千維幾萬(wàn)維,中小機構數據還比較簡(jiǎn)單,即使用了大模型,數據量不夠,也很難訓練出一個(gè)很好的大模型。
【華為數字金融軍團分布式新核心業(yè)務(wù)總經(jīng)理 韓滿(mǎn)】
金科對話(huà):為什么說(shuō)金融數字化轉型是一把手工程?
再談到為什么是一把手工程,因為這里牽扯到人,牽扯到組織,同時(shí)還會(huì )牽扯到很多風(fēng)險、管理在里面 。因為要動(dòng)核心的話(huà),首先它有一定風(fēng)險,動(dòng)核心從哪些業(yè)務(wù)開(kāi)始著(zhù)手,可能跟業(yè)務(wù)部門(mén)就有關(guān)系,動(dòng)核心之后給業(yè)務(wù)部門(mén)能帶來(lái)多少收益,業(yè)務(wù)部門(mén)可能也要參與進(jìn)來(lái)。
這個(gè)過(guò)程不僅是科技部門(mén)的事情,需要業(yè)務(wù)部門(mén)和科技部門(mén)一起來(lái)協(xié)同,需要有協(xié)同,那就需要有更高一級來(lái)看這個(gè)事情,到底對企業(yè)帶來(lái)多少幫助,所以說(shuō)是一把手工程。
【華為數字金融軍團分布式新核心業(yè)務(wù)總經(jīng)理 韓滿(mǎn)】
金科對話(huà):通過(guò)白皮書(shū)的發(fā)布對行業(yè)的期待?
這次白皮書(shū)標題叫砥礪深耕 華章日新,這也代表了我們跟廠(chǎng)商一起創(chuàng )作過(guò)程中的感受,整個(gè)核心不管是信創(chuàng )還是核心下移,這個(gè)路其實(shí)是很難的,所以我們希望砥礪深耕,一起去做好這件事。華章日新也是寓意著(zhù)在大家的努力下,我們整個(gè)的金融行業(yè)的信息化、數字化、金融信創(chuàng )、核心下移等,一定有一個(gè)更好的未來(lái)。
【神州信息金融技術(shù)部總經(jīng)理 張勁】
今年我們跟神州信息一起發(fā)布金融業(yè)信息技術(shù)轉型升級白皮書(shū),對于我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很重要的突破。前期最早的時(shí)候,從2008年開(kāi)始,我們跟很多的大行做了大量的案例,從2021年開(kāi)始,我們現在也更多的深耕區域銀行,因為區域銀行整個(gè)科技力量相對來(lái)說(shuō)會(huì )弱小一點(diǎn)。
我們跟神州信息一起,現在也開(kāi)始在區域銀行大力布局。我們從基礎設施,從硬件、網(wǎng)絡(luò )、存儲到上面的云平臺,再到上面的數據庫以及金融PASS,金融機構當前全部是戰略投入,我們希望能幫助到區域銀行以及大行。借用張總的一句話(huà),砥礪深耕 華章日新,希望我們一起在未來(lái)有更多的機會(huì )。
【華為數字金融軍團分布式新核心業(yè)務(wù)總經(jīng)理 韓滿(mǎn)】
在白皮書(shū)的編制過(guò)程中,包括今天的討論,我特別振奮,因為云原生、分布式,包括在金融信息化創(chuàng )新的過(guò)程中,在核心系統下移的過(guò)程中,我們伙伴們一起對這個(gè)行業(yè)面臨的一些問(wèn)題,以及未來(lái)我們通過(guò)什么樣的技術(shù)手段、業(yè)務(wù)手段、組織手段去解決大家有了共識,在共識過(guò)程中也有了一些探索和實(shí)踐,我們一起把它編制出來(lái),形成一個(gè)通用的行業(yè)能力,用來(lái)指導我們下一階段在金融行業(yè),尤其是銀行的數字化轉型過(guò)程中的一個(gè)架構層面和落地層面的建議性文件,特別有意義。
一個(gè)行業(yè)走到一個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn),尤其是有了40年充分、高速發(fā)展,而且是代表了 IT比較高水平的行業(yè),在關(guān)鍵節點(diǎn)上,我們幾家一起去做,特別有意義,而且對未來(lái)的實(shí)際工作,無(wú)論是客戶(hù)還是我們的工作都是很有價(jià)值的。我也期待未來(lái)能夠和更多的伙伴一起,能夠把我們今天寫(xiě)在紙上的,一層一層的把它落下去,能夠為我們更多的銀行客戶(hù)來(lái)創(chuàng )造更大的業(yè)務(wù)價(jià)值。
【阿里云新金融事業(yè)部副總經(jīng)理 宋勇】