以下文章來(lái)源于信息化百人會(huì ) ,作者信息化百人會(huì )
作為信息化百人會(huì )的創(chuàng )始成員之一,神州信息董事長(cháng)郭為是一位專(zhuān)注信息化及數字科技產(chǎn)業(yè)的知名企業(yè)家,一直以豐富的行業(yè)實(shí)踐探索中國信息化、數字化的發(fā)展方向。2022年6月,郭為出版了專(zhuān)著(zhù)《數字化的力量》,從企業(yè)家的視角,分享了對數字經(jīng)濟以及數字化所產(chǎn)生影響的感知和認識,凝結30余年見(jiàn)證并參與中國信息化建設的深度洞察與豐富實(shí)踐,為企業(yè)數字化發(fā)展提供了重要參考和行動(dòng)指南。
在“信息化百人會(huì )2022年峰會(huì )”期間,郭為受邀在峰會(huì )主論壇上圍繞《數字化的力量》的核心內容進(jìn)行了主題演講。峰會(huì )期間也舉辦了一場(chǎng)《數字化的力量》新書(shū)品讀會(huì ),眾多百人會(huì )成員、專(zhuān)家和企業(yè)家圍繞《數字化的力量》一書(shū)進(jìn)行了深入品讀,共同探討了數字化給人類(lèi)文明帶來(lái)的顛覆性變革,前瞻研判了企業(yè)數字化轉型的未來(lái)可行方向。
郭為在《數字化力量》一書(shū)中厘清數字化的發(fā)展脈絡(luò ),分析了云原生、數字原生和元宇宙為人們的工作、生活和企業(yè)發(fā)展帶來(lái)哪些積極意義,并提出了企業(yè)數字化轉型的四個(gè)可行方向:資產(chǎn)數字化、產(chǎn)業(yè)數聯(lián)、決策數智化和企業(yè)無(wú)邊界。
本文詳細整理了郭為在峰會(huì )主論壇上的發(fā)言?xún)热莺托聲?shū)品讀會(huì )上與嘉賓互動(dòng)的精彩觀(guān)點(diǎn)。
郭為在信息化百人會(huì )2022年峰會(huì )主論壇發(fā)表主題演講
《數字化的力量》這本書(shū)主要講了四部分內容:一是如何看待數字化浪潮;二是為什么會(huì )有數字化浪潮,涉及如何對世界產(chǎn)生新的認知顛覆以及技術(shù)范疇變化;三是企業(yè)數字化和信息化之間的差別,如何完成數字化進(jìn)程;四是企業(yè)數字化帶來(lái)新發(fā)展機遇、新引擎。分享本書(shū)的一些內容。
一、奔涌而來(lái)的數字化浪潮
1980年,全球前十大上市公司的總市值約為2364億美元,十家中只有一家是數字相關(guān)的公司IBM。2021年全球前十大上市公司的總市值是121360億美元,其中八家和數字技術(shù)相關(guān)。這個(gè)數字變化說(shuō)明從供給側的角度看,數字經(jīng)濟已經(jīng)占越來(lái)越大的比重。另外,2010年前十大上市公司的總市值是23685億美元,2021年已經(jīng)有兩大上市公司的市值超過(guò)了2.5萬(wàn)億美元,一個(gè)是微軟,一個(gè)是蘋(píng)果,一家上市公司已經(jīng)相當于十年前全球十大上市公司市值,這樣的增長(cháng)速度和規模在人類(lèi)歷史上是空前的。
從消費側來(lái)看,2000年我國的上網(wǎng)人數是1690萬(wàn),平均上網(wǎng)時(shí)長(cháng)是16小時(shí)/周,2022年我國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數已達到10.32億,平均上網(wǎng)時(shí)長(cháng)是28.5小時(shí)/周。每周的總上網(wǎng)時(shí)長(cháng)從2.77億小時(shí)增長(cháng)到294億小時(shí),達到100多倍。數字消費已經(jīng)成為消費主流,標志著(zhù)一個(gè)新浪潮的到來(lái)。
1980年托夫勒出版了《第三次浪潮》,第一次提出信息化時(shí)代到來(lái),同年喬布斯創(chuàng )立的蘋(píng)果公司在納斯達克上市,這家1976年創(chuàng )立的公司4年間創(chuàng )造了幾十個(gè)百萬(wàn)富翁,成為了美國故事的傳奇。喬布斯不僅發(fā)明了桌面電腦,而且重新定義了手機。今天討論較多的云和大數據,喬布斯重新定義手機時(shí)已經(jīng)應用,比如iTunes代替了CD,一個(gè)音樂(lè )商店已經(jīng)能夠滿(mǎn)足消費者需求,在音樂(lè )商店的消費過(guò)程,既是對云的消費,也是對數據的消費。2007年,數據消費和云消費已經(jīng)走進(jìn)生活,至今已經(jīng)過(guò)去了15年。蘋(píng)果公司通過(guò)實(shí)踐展現出數字化的魅力,作為偉大的企業(yè)家喬布斯點(diǎn)燃了人類(lèi)數字文明的火炬。
二、人類(lèi)的進(jìn)化史就是一部認知顛覆的歷史
在兩千多年前,人類(lèi)對世界的認識有三個(gè)假設。一是中國人認為世界是由金木水火土組成的,是一種傳統古典系統論觀(guān)點(diǎn)?;谶@個(gè)基本假設,中國引領(lǐng)了農耕文明的發(fā)展,利用五行發(fā)明了二十四節氣,這是一個(gè)農業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的標準,今天的農業(yè)仍然按照二十四節氣來(lái)進(jìn)行。還有一系列其他農業(yè)技術(shù),這是中華文明對世界的巨大貢獻。二是在古希臘提出世界是物質(zhì)的、原子的、粒子的,這個(gè)假設到牛頓提出自然哲學(xué)的數學(xué)原理后得到普遍應用,這也就預示著(zhù)現代科學(xué)技術(shù)孕育了工業(yè)文明時(shí)代的到來(lái)。今天占引領(lǐng)地位的西方工業(yè)文明建立在這個(gè)假設條件之下。三是畢德哥拉斯在古希臘時(shí)代提出了世界是數字的假說(shuō),他指出所有河流的周長(cháng)和直徑之比是1:3,我們知道這是圓周率定義了曲線(xiàn)和直線(xiàn)之間的關(guān)系,中國和古希臘發(fā)明的勾股定理描述了直角三角形三條邊之間的關(guān)系。這些昭示了數據是描述關(guān)系的重要手段之一,也說(shuō)明成為社會(huì )主體的人類(lèi)或者人與自然的關(guān)系可以用數字來(lái)表達。
由于計算機、網(wǎng)絡(luò )、云計算的發(fā)展,導致當前海量數據出現,人類(lèi)的認知模式也從假設、實(shí)驗、驗證到修訂的過(guò)程,變成了直接通過(guò)大數據來(lái)認知這個(gè)世界,所以必須在認知上發(fā)生巨大的變化,看到世界是數字的。從這個(gè)基點(diǎn)出發(fā),我們對世界的看法將發(fā)生顛覆。
中共中央十九屆四中全會(huì )提出數據是生產(chǎn)要素,標志著(zhù)人類(lèi)進(jìn)入了數據時(shí)代的新紀元。在此之前的數字化或者信息化過(guò)程,是基于計算機技術(shù)和控制論、系統論的概念,對一個(gè)系統的有效控制,通過(guò)正負反饋方式達到一個(gè)既定目標。而數據作為生產(chǎn)要素,它就不只是一個(gè)技術(shù)的發(fā)展概念,它是一個(gè)經(jīng)濟學(xué)或者是一個(gè)社會(huì )的數字資產(chǎn),數字資產(chǎn)將會(huì )成為未來(lái)數字化時(shí)代一個(gè)最重要的資產(chǎn)表達方式或生產(chǎn)要素的表達方式。
正如在農耕文明時(shí)代,土地是最重要的財富表達方式,工業(yè)文明時(shí)代資本是最重要的財富表達方式。在數字文明時(shí)代,數據作為生產(chǎn)要素,通過(guò)變現實(shí)現數據價(jià)值,拋棄了過(guò)去對生產(chǎn)要素的一些認知,人類(lèi)進(jìn)入一個(gè)新的歷史發(fā)展階段,這也是數字化和信息化的差別。
三、數字化的關(guān)鍵就是數據資產(chǎn)的累積
把數據作為生產(chǎn)要素來(lái)看待,它最重要的功能是為了發(fā)展業(yè)務(wù),企業(yè)業(yè)務(wù)一是創(chuàng )新產(chǎn)品,二是創(chuàng )新服務(wù),如何把服務(wù)或產(chǎn)品便利高效地送達客戶(hù)手上,這是所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本目的。
什么來(lái)支撐這樣一個(gè)目標?工業(yè)文明時(shí)代是流水線(xiàn)等,數字文明時(shí)代是數據資產(chǎn)。如何通過(guò)數據資產(chǎn)快速構建新業(yè)務(wù)和新服務(wù)?比如蘋(píng)果手機的iMusic,當用戶(hù)喜歡古典音樂(lè )的時(shí)候,這個(gè)APP了解到需求,就會(huì )將用戶(hù)偏好的最新音樂(lè )進(jìn)行推送;招商銀行會(huì )根據個(gè)人行為風(fēng)險偏好推送相應的理財產(chǎn)品。
作為云原生和數字原生最典型的企業(yè)是亞馬遜,它是一個(gè)完整的數字化轉型案例。亞馬遜是當前全球最大的公有云服務(wù)公司,很重要的一點(diǎn)是它開(kāi)放了API。亞馬遜的核心資產(chǎn)正是它的海量數據,而通過(guò)AWS云平臺,亞馬遜將這些數據開(kāi)放出來(lái)供合作伙伴使用,逐漸變成生意的一部分,并從此開(kāi)啟了品牌化道路。核心資產(chǎn)數字化為亞馬遜帶來(lái)了巨大的收益。2020年亞馬遜集團營(yíng)收達到3860億美元,凈利潤為213億美元,AWS云計算業(yè)務(wù)營(yíng)收達到453億美元凈利潤為135億美元,雖然AWS營(yíng)收僅占集團的11%,但是卻貢獻了60%的集團利潤。
所以數字化一方面要把業(yè)務(wù)數據化,同時(shí)要把數據業(yè)務(wù)化。企業(yè)發(fā)展最重要的是兩個(gè)內容,一方面是不斷地累積數據資產(chǎn),另外一方面是利用這些數據資產(chǎn)去實(shí)現業(yè)務(wù)。今天實(shí)現業(yè)務(wù)最重要的技術(shù)手段是云,云技術(shù)使得能夠快速地實(shí)現業(yè)務(wù)編排,比如類(lèi)似低代碼、自動(dòng)開(kāi)發(fā)、應用服務(wù)器的發(fā)明等。
圖 數字化轉型數云融合模型
四、人類(lèi)最偉大的發(fā)明就是不斷顛覆的技術(shù)范式
數字化時(shí)代的新技術(shù)范式最典型的特征是以云原生為核心,以大數據、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、區塊鏈、人工智能等多種數字技術(shù)為通用技術(shù)。
計算的發(fā)展經(jīng)歷了算盤(pán)、科學(xué)計算、商業(yè)計算和網(wǎng)聯(lián)計算的過(guò)程,當今的云是建立在K8s之上,云上數據操作系統的發(fā)明使得所有的應用可以不被服務(wù)器所限制。過(guò)去應用是基于一個(gè)CPU推動(dòng)一個(gè)應用,即使虛擬化情況下仍然是一個(gè)服務(wù)器推動(dòng)一個(gè)應用。今天可以基于云原生的技術(shù)范式創(chuàng )新來(lái)拓取所有的數據,通過(guò)自動(dòng)化編排來(lái)實(shí)現業(yè)務(wù)的自動(dòng)化形成,這樣一個(gè)云技術(shù)范式的發(fā)明,起到了非常重要的變革作用,有點(diǎn)像交通領(lǐng)域的集裝箱,極大地提升了編排效率。
技術(shù)體系也從以應用為中心轉向以客戶(hù)為中心,比如招商銀行針對高凈值客戶(hù)有2000個(gè)數字化應用,也就是2000個(gè)服務(wù),當可以根據個(gè)人的風(fēng)險偏好提供一個(gè)以客戶(hù)為中心的服務(wù)體系的時(shí)候,是真正實(shí)現了數字化轉型。
五、基礎設施是人類(lèi)文明的標志
任何一個(gè)時(shí)期的技術(shù)或者基礎設施建設都是這個(gè)時(shí)期文明的標志,中國現在要走中國式現代化道路離不開(kāi)數字技術(shù)的支撐??倳?shū)記反復強調數字化技術(shù),普惠金融、鄉村振興、生態(tài)環(huán)保都可以通過(guò)數字技術(shù)實(shí)踐來(lái)解決。
在鄉村振興方面,數字化是一個(gè)很重要的解決問(wèn)題的鑰匙。農民、農業(yè)生產(chǎn)以及農業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,最大的問(wèn)題是如何實(shí)現社會(huì )化大生產(chǎn),要實(shí)現社會(huì )化大生產(chǎn)就要建立農村農業(yè)的平臺,基于傳統的工業(yè)方式社會(huì )化大生產(chǎn)非常難以組織,而數字化本身的柔性,使得能夠通過(guò)數字化提供公共服務(wù),比如播種、施肥都可以通過(guò)數字技術(shù)的推動(dòng),使得社會(huì )化大生產(chǎn)的問(wèn)題得到很好的保障和解決,同時(shí)也可以和金融資本相結合。
寧德的白茶,其實(shí)就是利用了數字技術(shù)把生產(chǎn)茶的茶商、經(jīng)營(yíng)茶的茶商以及金融機構和政府的監管機構統一起來(lái),通過(guò)數字技術(shù)對于茶農的賦能,使其在進(jìn)行生產(chǎn)和擴大產(chǎn)能的過(guò)程中更容易獲得充足的資金和金融支持。在貿易和銷(xiāo)售過(guò)程中,可利用數字化實(shí)現地理標志性產(chǎn)品的跟蹤,從而使得茶的價(jià)格和質(zhì)量得到保證,實(shí)際上也提升了整個(gè)農產(chǎn)品售價(jià),通過(guò)這種方式實(shí)際上賦能了農民、農業(yè)的現代化。在化解金融風(fēng)險方面,我們也在嘗試如何通過(guò)中小企業(yè)數字資產(chǎn)的定價(jià)給銀行提供新的風(fēng)控模型等等。
我們認為,可以利用數字化自身的特征,以數字資產(chǎn)為抓手,幫助各行各業(yè)實(shí)現金融的普惠化,進(jìn)而實(shí)現現代化進(jìn)程。江蘇作為我國農業(yè)現代化的模范和先行單位,我們正在做從省到市到縣三級的數據平臺建設,雖然還是初步階段,但對于農業(yè)資產(chǎn)、農業(yè)社會(huì )生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)給予了很好的扶持,相信隨著(zhù)整個(gè)數字資產(chǎn)的形成,會(huì )助力中國早日實(shí)現某種跨越式的發(fā)展。
《數字化的力量》書(shū)中講得最多的例子是如何把數據資產(chǎn)轉化為金融資產(chǎn),從而實(shí)現普惠金融,可以應用到農業(yè)農村、中小企業(yè)。企業(yè)數字化轉型能夠為企業(yè)帶來(lái)資金和新的生產(chǎn)要素,不僅解決效率問(wèn)題,還要解決增長(cháng)和業(yè)務(wù)問(wèn)題。
《數字化的力量》新書(shū)品讀會(huì )精彩觀(guān)點(diǎn)摘錄
新書(shū)品讀會(huì )現場(chǎng)
在新書(shū)品讀會(huì )上,黃澄清、李慧鏑、丁同欣等百人會(huì )成員、眾多業(yè)內專(zhuān)家學(xué)者和企業(yè)家與郭為圍繞《數字化的力量》一書(shū)的創(chuàng )作背景及企業(yè)的數據資產(chǎn)、數據資產(chǎn)價(jià)值管理、數據中臺等話(huà)題進(jìn)行了深入交流和探討。
以下為部分嘉賓互動(dòng)問(wèn)答內容整理。
信息化百人會(huì )成員、中國移動(dòng)通信集團有限公司副總經(jīng)理、黨組成員李慧鏑:
二十大報告提出中國式現代化是一個(gè)鮮明的特色,我們是人口基數龐大的現代化,14億人是共同富裕的現代化,每個(gè)人都要過(guò)好日子,物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調的現代化,經(jīng)濟發(fā)展而且是精神上的豐富,人類(lèi)自然與生態(tài)和諧的現代化,最后是走和平發(fā)展道路的現代化。言外之意,我們的現代化不像以前的大國之間一定要開(kāi)戰實(shí)現現代化的模式,不是,我們走新的道路。
在這條道路下要實(shí)現中國式現代化,我認為就像您所說(shuō)的我們需要依靠數字化的力量,我們要發(fā)展數字經(jīng)濟,靠創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展戰略來(lái)落實(shí)。西方發(fā)達國家,西歐、美國、日本和澳大利亞加起來(lái)人口是10億出頭,也許12-13億,我們是14億,比他們人口基數要大。我們發(fā)展中國式現代化不是靠侵略,不是靠掠奪,我們是靠創(chuàng )新把蛋糕做大,當然更多的還是提供更多的經(jīng)濟發(fā)展空間,讓大家能夠實(shí)現和平共生,互利共贏(yíng)的發(fā)展目標,這需要數字化應用創(chuàng )新發(fā)揮重要作用。
下面我問(wèn)一個(gè)書(shū)中具體的問(wèn)題,《數字化的力量》這本書(shū)提到企業(yè)數字化轉型有四個(gè)核心方向,第一是資產(chǎn)數字化,第二是產(chǎn)業(yè)數聯(lián),第三是決策數智化,第四是企業(yè)無(wú)邊界,請您為大家解讀一下,您覺(jué)得什么才可以算做企業(yè)的數據資產(chǎn)?
郭為:企業(yè)數字化轉型有四個(gè)核心方向,第一是資產(chǎn)數字化,第二是產(chǎn)業(yè)數聯(lián),第三是決策數智化,第四是企業(yè)無(wú)邊界。工業(yè)文明時(shí)代,我們在計算一個(gè)企業(yè)的資產(chǎn)時(shí)看到的總資產(chǎn)、凈資產(chǎn),都是靜態(tài)的,但在資本市場(chǎng)上,估值一個(gè)企業(yè)時(shí)往往是動(dòng)態(tài)的,考慮所謂的PE、PS參數,實(shí)際上是一種很不準確的估值方法,最主要的問(wèn)題是沒(méi)有把企業(yè)的知識產(chǎn)權或企業(yè)的數據資產(chǎn)量化體現出來(lái)。
什么是企業(yè)的數據資產(chǎn)?企業(yè)的數據資產(chǎn)就是它的客戶(hù)、產(chǎn)品、人才或者說(shuō)企業(yè)最核心的競爭能力。
企業(yè)的核心競爭能力如何體現?可能體現在它對客戶(hù)的理解和認知,對客戶(hù)行為的記錄。數字化使得企業(yè)能夠洞察客戶(hù)的需求變化,比如,今天所有智能手機上的應用APP,假如你在今日頭條上分享了關(guān)于酒的內容,馬上各種酒的廣告就會(huì )推送上來(lái),這是后臺通過(guò)個(gè)人的消費行為和使用行為,推送產(chǎn)生新的消費需求,這種能力就是今日頭條的核心競爭力。所以,基于對客戶(hù)的認知以及各種各樣對于業(yè)務(wù)的洞察力等,都是企業(yè)的數據資產(chǎn)。
企業(yè)的數據資產(chǎn)有很多來(lái)源,過(guò)去傳統企業(yè)做ERP時(shí)只是保證結構化的數據,其實(shí)大量非結構化的數據也是一樣重要,我們應該把這些數據搜集起來(lái)。同時(shí),在整個(gè)系統運行過(guò)程中也會(huì )產(chǎn)生大量的中間數據,這些中間數據也是企業(yè)的數據資產(chǎn),我們都應該把它保留下來(lái),重新再認知,通過(guò)數據挖掘或各種各樣的數據挖掘工具來(lái)發(fā)現數據之間的關(guān)系和價(jià)值,這是企業(yè)實(shí)現數據資產(chǎn)的意義,也是數字化和信息化的差別。
赫伯特·西蒙講管理是一系列的決策過(guò)程。其實(shí)我們今天所有的AI或者人工智能本質(zhì)就是一系列的決策過(guò)程。這些決策過(guò)程如何實(shí)現智能化?其實(shí)這就是企業(yè)的轉型,企業(yè)的敏捷性就要往這個(gè)方向走,這些智能化的東西有可能成為很好的產(chǎn)品。以今日頭條為例,它在推送廣告信息的時(shí)候,是靠后臺的人工智能來(lái)進(jìn)行推送,無(wú)論從語(yǔ)音識別、圖像識別還是任何其它的識別角度來(lái)看,它能快速決策推送個(gè)人所需要的服務(wù)和產(chǎn)品。這不僅僅是企業(yè)實(shí)現內部決策流程的智能化,很重要的一點(diǎn)是實(shí)現對外部服務(wù)的一系列決策的智能化,所以整個(gè)企業(yè)的智能化肯定是數字化很重要的一個(gè)方向。
什么是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?對這個(gè)詞有不同的看法,我認為工業(yè)不存在互聯(lián)網(wǎng),這是一個(gè)很文學(xué)化的內容,工業(yè)就是產(chǎn)業(yè)數聯(lián),實(shí)際上是研究產(chǎn)業(yè)的知識圖譜,產(chǎn)業(yè)內部的數據的相互關(guān)系。
羅羅發(fā)動(dòng)機公司通過(guò)商業(yè)模式的變革,它不再賣(mài)發(fā)動(dòng)機了,而是利用發(fā)動(dòng)機的所有運行數據,不斷的技術(shù)更新,從1500小時(shí)的運行到3000小時(shí)的運行,降低運行成本,通過(guò)對于風(fēng)向、航程、載客量的大數據分析,降低發(fā)動(dòng)機油耗,從而和航空公司進(jìn)行分成,這是非常典型的數字互聯(lián)。未來(lái)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)或許就是通過(guò)產(chǎn)業(yè)互聯(lián),把所有行業(yè)通過(guò)數字化手段,實(shí)現可視化,實(shí)現可分享的商業(yè)模式。
今天騰訊用了中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò ),給中國移動(dòng)付錢(qián),同時(shí)騰訊在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )基礎上也在做自己的社交平臺,包括蘋(píng)果公司的APP也是在為中國移動(dòng)付錢(qián),因為要消耗流量,其實(shí)這也是一種產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的形態(tài)。
什么是企業(yè)無(wú)邊界?任何企業(yè)如果能夠把自己的核心競爭力做到極致的時(shí)候,其實(shí)就形成了一個(gè)無(wú)邊界的組織。計算機軟件里有開(kāi)源,所謂開(kāi)源就是只有最好沒(méi)有次好,只要你做到最好,大家會(huì )共享你的東西。實(shí)際上使得發(fā)明這個(gè)技術(shù)的人或者這家企業(yè),它的組織變成一個(gè)無(wú)邊界。特別是當前在云的大環(huán)境下,社交網(wǎng)絡(luò )平臺變得越來(lái)越普及和方便,今天的組織已經(jīng)無(wú)法用傳統的邊界所能限定了,既不是一個(gè)圍墻,也無(wú)法使用傳統的對企業(yè)的一種定義方式判定是做什么的,因為市場(chǎng)在變化,需求在變化。
在數字化時(shí)代,企業(yè)的數字化會(huì )有數據的資產(chǎn)、決策的數智化、產(chǎn)業(yè)的數聯(lián)和企業(yè)發(fā)展的無(wú)邊界這四個(gè)基本特征。當然還有很多其他特征。
信息化百人會(huì )成員,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì ),中國網(wǎng)絡(luò )空間安全協(xié)會(huì )副理事長(cháng)黃澄清:
每次參加活動(dòng)我覺(jué)得并不一定有什么結論,但是能帶來(lái)思考,這很重要。今天的發(fā)布會(huì )使我想到了一本書(shū)《數字化生存》,是1996年出版,在美國很暢銷(xiāo)。我看了這個(gè)書(shū),那時(shí)數字化剛剛有,講述在數字化的環(huán)境里怎樣適應和生存。后來(lái)還有一本書(shū)《世界是平的》,是2006年出版,由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使世界變平了,比如,創(chuàng )業(yè)沒(méi)有門(mén)檻,由于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放,信息的獲取變平了,我們怎樣適應這樣的環(huán)境,全球一張網(wǎng)下怎樣消除數字?zhù)櫆?,建設一個(gè)人人受益的信息社會(huì ),怎樣保護網(wǎng)絡(luò )的版權等,世界變平帶來(lái)機遇也帶來(lái)新的問(wèn)題。
2022年,我們又出了一本書(shū)叫做《數字化的力量》,《數字化的力量》跟《數字化生存》完全不一樣,通過(guò)題目大家可以看到數字化已經(jīng)深入人心,它已經(jīng)變成一種力量來(lái)推動(dòng)社會(huì ),推動(dòng)經(jīng)濟變革。您講到三個(gè)顛覆,使我印象深刻。第一個(gè)顛覆是大數據形成帶來(lái)的變化和顛覆,第二是由于技術(shù)的發(fā)明帶來(lái)的顛覆,第三是技術(shù)范式的變化,企業(yè)核心價(jià)值的變化,我聽(tīng)了以后深受啟發(fā)。這些顛覆,給我帶來(lái)新的思考,您在發(fā)言中,多次強調數據資產(chǎn)的重要性,資本是在流動(dòng)中升值。既然數據作為資產(chǎn),我認為數據應該在流動(dòng)中升值,從技術(shù)上和管理上未來(lái)怎么解決數據的流動(dòng)?如果說(shuō)數據作為資產(chǎn),首先要確權,流動(dòng)要交易確權等一系列問(wèn)題,作為資產(chǎn),您覺(jué)得未來(lái)從技術(shù)管理上如何解決數據流動(dòng)的問(wèn)題,使它產(chǎn)生價(jià)值?
郭為:我覺(jué)得黃主任提出了一個(gè)非常難回答的問(wèn)題,是一個(gè)極具挑戰性的問(wèn)題,同時(shí),也是我這本書(shū)里無(wú)法回答的問(wèn)題,我今天也無(wú)法回答的問(wèn)題。全國各地成立很多數據交易所,其實(shí)很多數據交易所很難持續運營(yíng)。為什么?因為我們用工業(yè)文明的交易方式來(lái)看待數字交易,包括解讀區塊鏈,區塊鏈跟元宇宙是完全不同的。在解讀區塊鏈的時(shí)候,我們強調它的去中心化,其實(shí)最核心的不是去中心化,而是分布式。未來(lái)不會(huì )只有一個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行數據交易,因為無(wú)論是在企業(yè)內部,或企業(yè)外部都是實(shí)時(shí)進(jìn)行著(zhù)數據的交易,這是我想象到的一種情景。
美國有一家公司snowflake,我們傳統上叫數據存儲公司,實(shí)際上,它已經(jīng)演化成了數據交易公司,不同公司的數據通過(guò)它的體系實(shí)現交易,從而實(shí)現價(jià)值。也就是,同樣一個(gè)數據在不同的企業(yè)或不同的場(chǎng)景應用上,它的定價(jià)完全不同,這些都體現在數據特征上。
數據其實(shí)在不同應用場(chǎng)景下,它的價(jià)值也不同,這就帶來(lái)了交易的復雜性或者不確定性,這是一個(gè)很大的難題,我帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題繼續提問(wèn),數據資產(chǎn)的定義和數據資產(chǎn)的交易應該是怎樣的形態(tài),應該用什么樣的方式來(lái)定義?數據的大規模交易是未來(lái)真正形成數字化的力量根本。如果不形成這樣的交易系統,只是解決內部的效率或者是新的資產(chǎn)增值,沒(méi)有資本市場(chǎng),企業(yè)將很難發(fā)展壯大,一個(gè)個(gè)進(jìn)行定價(jià)將會(huì )很困難。
信息化百人會(huì )成員、首旅集團原副董事長(cháng)丁同欣:
我讀這本書(shū)受益非常大,受到了很大的啟發(fā),最大的啟發(fā)是您在書(shū)里提到企業(yè)數字化轉型方面的論述和案例分析。最近我們協(xié)會(huì )做案例追蹤幫助企業(yè),現在有一個(gè)案例是網(wǎng)約車(chē)企業(yè)從價(jià)值顛覆方面做得不夠好,您在書(shū)里提到在元宇宙時(shí)代沒(méi)有流通環(huán)節,生產(chǎn)消費是完全統一的,怎樣更加深刻理解這一論述?讀完該書(shū),我感覺(jué)數字化消費這一趨勢發(fā)展非???,比我預期的快,這方面該如何理解?請您再論述一下。
郭為:元宇宙是一個(gè)很新的詞,從數字原生的角度來(lái)講,未來(lái)的消費過(guò)程就像頭條的消費、IP的消費,沒(méi)有中間環(huán)節了,是直接消費數據,數據回歸到本身的供應商直接形成新的產(chǎn)品或者服務(wù),我認為元宇宙如果作為一個(gè)數字原生的業(yè)務(wù)發(fā)展方向會(huì )出現這樣的情形。
浙江責聯(lián)科技有限公司創(chuàng )始人裘炅博士:
我的問(wèn)題是有關(guān)決策智能化,黨的二十大報告里提到人人有責、人人盡責、人人享有,這跟共建共治共享之間是什么關(guān)系?因為我主要進(jìn)行責任研究,風(fēng)險研究,包括人工智能,我提出人工智能要統一到盡責學(xué)習上,怎樣幫助人去盡責?我想聽(tīng)聽(tīng)您在這方面是如何思考的。包括提到組織的無(wú)邊界,我們想要把物聯(lián)網(wǎng)擴展到責聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代上來(lái),對人如何進(jìn)行促進(jìn),下一步信息化也好、數字化也好,一定要把人逼出來(lái),決策智能化和人的盡責這方面想聽(tīng)聽(tīng)您的高見(jiàn)。
郭為:我覺(jué)得共建共治共享是一個(gè)原則問(wèn)題,是一個(gè)決策的規則問(wèn)題,決策智能化是一個(gè)手段問(wèn)題,在這個(gè)原則上實(shí)現快速有效的決策,本身是統一的,不同的原則下都可以實(shí)現快速的決策,本身是不矛盾的,這是一致的。我們國家目標是2035年基本實(shí)現社會(huì )主義現代化,我們公司建立了2035實(shí)驗室,我認為中國實(shí)現的社會(huì )主義現代化最重要的特色就是數字化,是區別于西方通過(guò)工業(yè)現代化所實(shí)現的道路,我們要充分利用數字化的階段為我國發(fā)展創(chuàng )造歷史機遇,這是習總書(shū)記講的百年未有大變局下的大機遇,這是中國式現代化,這也是我們始終堅持的。
浙江大學(xué)機械工程學(xué)院創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)中心創(chuàng )始主任、清科創(chuàng )業(yè)服務(wù)中心總經(jīng)理代建?。?/strong>
實(shí)際上我們在日常的工作中確實(shí)也接觸了一些大的民營(yíng)企業(yè),大的央企,包括中小型民營(yíng)企業(yè),它們在數字化過(guò)程中遇到了客戶(hù)端的一些問(wèn)題和困惑,我想代表這樣一些群體提問(wèn)一個(gè)問(wèn)題。怎樣看待短期或者中長(cháng)期數據中臺對大型企業(yè)的效益?中小型企業(yè)適不適合部署數據中臺?
郭為:數據中臺的概念,我覺(jué)得主要針對于大中型企業(yè)。越超大型的企業(yè),數據中臺的價(jià)值會(huì )越大,因為在企業(yè)長(cháng)期發(fā)展過(guò)程中,大型企業(yè)存在大量的流程,這些流程之間實(shí)際上沒(méi)有連接,由于計算機的體積是獨立的架構,這些系統都是非常獨立的。因此,數據中臺第一個(gè)解決的問(wèn)題就是打通所有的流程,通過(guò)中臺,通過(guò)數字孿生的方式把所有的流程全部打通,從而實(shí)現企業(yè)的決策者、管理者對于整個(gè)業(yè)務(wù)的可視化。
企業(yè)有多少商機,有多少在線(xiàn)的資源,有多少企業(yè)項目,有多少客戶(hù),有多少員工等等所有資源的可視化變得非常重要。特別是運行當中的數據,傳統上我們有ERP報表,這些全部都是靜態(tài)的,不是動(dòng)態(tài)的,所以建立一個(gè)中臺體系是非常重要的。今天我們看到美軍前線(xiàn)的作戰人員都可以做到單兵作戰,包括俄烏戰爭,為什么以高效的單邊作戰,其實(shí)所有的后臺都是通過(guò)中臺來(lái)調用,而不是通過(guò)后援部隊來(lái)減少前線(xiàn)人員的負擔。
作為企業(yè),讓每個(gè)員工更加簡(jiǎn)單,不再處理那么復雜的內部流程,這是建立中臺一個(gè)很重要的方式。第二步是中臺本身會(huì )形成大量的數據積累,過(guò)去沒(méi)有中臺,數據都是分散的,我們很難發(fā)現數據之間的關(guān)系,當數據集中之后,實(shí)際上就能夠發(fā)現數據之間的關(guān)系,有可能數據中臺會(huì )變成一個(gè)新的引擎。
從另外一個(gè)角度看,數據中臺是企業(yè)新的動(dòng)力系統,新的引擎,未來(lái)它既是一個(gè)數據中臺也是個(gè)技術(shù)中臺,更是一個(gè)創(chuàng )新的中臺。當然也有很多的專(zhuān)家是批判的,認為中臺是沒(méi)有必要的。
對于小企業(yè),我們認為確實(shí)沒(méi)有必要建立數據中臺,因為數據中臺的負擔比較重,投資比較大,要求比較高,而且如果企業(yè)本身業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單,再搞一個(gè)業(yè)務(wù)中臺有點(diǎn)“畫(huà)蛇添足”。我們認為新的企業(yè)應該建立在云原生、數字原生的架構下,所有的應用不要再走傳統的流程化、架構化的體系。