10月15日上午,以“賦能金融高質(zhì)量發(fā)展 金融科技向‘新’而行”為主題的“2024金融科技大會(huì )”開(kāi)幕式在蘇州金雞湖國際會(huì )議中心盛大舉行,大會(huì )圍繞區域性金融機構信息化建設重點(diǎn)工作,探討數字化轉型與價(jià)值創(chuàng )新,分享金融科技應用經(jīng)驗,緊抓金融科技帶來(lái)的歷史機遇,以數字化轉型為引擎,全面釋放金融創(chuàng )新的潛力,從而更好地貫徹國家發(fā)展戰略,服務(wù)區域經(jīng)濟發(fā)展。蘇州市委副書(shū)記、市長(cháng)吳慶文,新加坡金融管理局中國代表處首席代表黃嘉均等嘉賓出席并致辭,來(lái)自各地的百余家區域性金融機構、數十家金融科技企業(yè)的領(lǐng)導、專(zhuān)家出席赴現場(chǎng)與同業(yè)深入交流。
在16日上午舉行的“數智化激活城商行服務(wù)提質(zhì)增效新引擎”主題大會(huì )上,神州信息數字化經(jīng)營(yíng)資深專(zhuān)家晉梅博士以《商業(yè)銀行數字化客戶(hù)經(jīng)營(yíng)》為題進(jìn)行了演講。她表示,商業(yè)銀行進(jìn)入存量客群精耕細作時(shí)代,數字化客戶(hù)經(jīng)營(yíng)成為推動(dòng)業(yè)務(wù)規模和客戶(hù)經(jīng)營(yíng)價(jià)值可持續增長(cháng)的關(guān)鍵舉措。神州信息“數字化客戶(hù)經(jīng)營(yíng)工具箱”服務(wù),可協(xié)助銀行深度挖掘“客戶(hù)”金山,促活長(cháng)尾客群、挖掘潛力客群、服務(wù)細分客群、聚焦高端客群、實(shí)現全量零售客戶(hù)價(jià)值成長(cháng),幫助銀行在存量經(jīng)營(yíng)時(shí)代保持領(lǐng)先地位,抓住新的機遇。
神州信息數字化經(jīng)營(yíng)資深專(zhuān)家晉梅博士
通過(guò)數據驅動(dòng)和閉環(huán)運營(yíng)的創(chuàng )新實(shí)踐,神州信息可以助力銀行客戶(hù)全面優(yōu)化客群結構和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,提供個(gè)性化權益設置和分層激勵策略,為海量銀行客戶(hù)創(chuàng )造極致的、個(gè)性化的體驗,增強客戶(hù)的粘性和忠誠度。同時(shí),神州信息在咨詢(xún)規劃、系統建設和陪跑運營(yíng)等方面的綜合能力和豐富案例經(jīng)驗,可助力銀行客戶(hù)切實(shí)打造“數據驅動(dòng)和運營(yíng)閉環(huán)”雙引擎,推動(dòng)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、成長(cháng)體系、權益運營(yíng)、渠道活動(dòng)管理的全鏈條協(xié)同和閉環(huán)的迭代,真正實(shí)現活躍客戶(hù)數量(MAU)和管理資產(chǎn)規模(AUM)同步增長(cháng)。
作為領(lǐng)先的金融數字化轉型合作伙伴,神州信息已形成八大金融產(chǎn)品族,覆蓋超過(guò)300款金融軟件解決方案產(chǎn)品,累計服務(wù)全球金融機構超1900家。未來(lái),神州信息將不斷加大研發(fā)力度和服務(wù)水平,助力金融行業(yè)的智能化轉型升級。