金融五篇大文章——養老金融首次被列入國家金融重點(diǎn)工作。人口老齡化是今后較長(cháng)一段時(shí)期我國的基本國情，構建多層次養老保障體系，發(fā)展養老金融勢在必行。多家銀行透露，2024年個(gè)人養老金業(yè)務(wù)是重點(diǎn)工作之一。

養老金融服務(wù)體系

養老金融服務(wù)體系包含養老金金融、養老服務(wù)金融及養老產(chǎn)業(yè)金融。在需求層面，儲蓄和投資是養老金融保障的基礎需求；醫療、護理等是養老金融發(fā)展的進(jìn)階需求，高品質(zhì)和差異化體驗則是養老服務(wù)金融的高級需求；在供給層面，“醫、藥、養、護”等養老產(chǎn)業(yè)配套建設也必不可少。

神州信息個(gè)人養老金服務(wù)平臺Sm@rtIPAP，具備全棧式服務(wù)能力，提供三大養老賬簿賬戶(hù)服務(wù)，搭建“專(zhuān)屬養老產(chǎn)品系列貨架”，滿(mǎn)足差異化綜合養老規劃、養老消費及權益服務(wù)等，同時(shí)可圍繞養老產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)客戶(hù)提供投融資服務(wù)。

業(yè)務(wù)架構示意圖

1. 完善的基礎服務(wù)：支持手機APP、網(wǎng)銀、小程序等快速賬戶(hù)開(kāi)立、資金繳存、憑證下載、資金劃付指令、預約開(kāi)戶(hù)、提供全視角三支柱賬戶(hù)服務(wù)。線(xiàn)下可在柜面、智慧柜員機等渠道處理特殊業(yè)務(wù)辦理，如，批量開(kāi)戶(hù)、異常開(kāi)戶(hù)、非常規待遇領(lǐng)取、單筆繳費退回等。

2. 全品類(lèi)產(chǎn)品貨架：對接銀保行業(yè)、基金行業(yè)、理財行業(yè)平臺，提供養老儲蓄、基金、理財、保險各類(lèi)投資產(chǎn)品，滿(mǎn)足養老客戶(hù)差異化資產(chǎn)保值增值。此外，通過(guò)整合渠道及產(chǎn)品資源服務(wù)養老產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)，提供信貸融資類(lèi)產(chǎn)品。

3. 多崗協(xié)作服務(wù)：服務(wù)平臺滿(mǎn)足代客多渠道業(yè)務(wù)辦理、產(chǎn)品投資等多項服務(wù)，全面支持人社服務(wù)；管理平臺可協(xié)助行內業(yè)務(wù)管理崗、營(yíng)銷(xiāo)崗實(shí)時(shí)了解業(yè)務(wù)進(jìn)程，進(jìn)一步提供差異化服務(wù)。

4. 全自研技術(shù)體系：采用神州信息全自研技術(shù)體系，平臺提供分布式服務(wù)，同時(shí)融合生態(tài)之力實(shí)現從基礎底層到上層應用的全面適配信創(chuàng )。

5. 萬(wàn)億級城商落地案例：具有養老系統實(shí)施經(jīng)驗，團隊掌握與人社、基金行業(yè)平臺等關(guān)聯(lián)第三方聯(lián)調、溝通規則，可快速完成四方聯(lián)測，并已實(shí)施萬(wàn)億級城商行養老服務(wù)平臺建設。